Conditions générales de vente

La société Galliti M dont le siège social est situé au 258 Chemin des Croix 59151 Arleux immatriculée au RCS de Douai sous le siret 885 096 628 00015.

Représentant légal: Leblanc Marjorie

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des commandes portant sur des produits mise en vente via le site internet www.galliti-m.com

La société Galliti M est titulaire et/ou dispose de l'autorisation d'utiliser l'ensemble des droits portant sur les logos, marques, signes distinctifs, visuels de produits ainsi que les bases de données et logiciels utilisés dans le cadre de son activité.

Toute représentation ou reproduction totale ou partielle de ces éléments par quelque procédé que ce soit est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Les données fournies ne sont utilisées que dans le cadre du traitement de vos commandes et ne sont en aucun cas cédées à des tiers. Vous pouvez exercer votre droit d'accès et de rectification en nous contactant par email à gallitim.boutique@gmail.com ou depuis votre espace client.

1-PRIX & DISPONIBILITE

-Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables le jour de la commande), sauf indication contraire et frais de traitement et d'expédition.

-Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

-Les frais de traitement et d'expédition seront clairement indiqués lors du récapitulatif de la commande et avant règlement final du client. Les frais de port sont calculés en fonction du poids et du volume de la commande, du transporteur et de la zone de livraison.

-Les frais de port sont offerts à partir de 100€ d'achat pour un envoi en point relais. En cas de retour, si le client demande un remboursement des articles et que le montant de sa commande n'atteint plus les 100€, les frais de port lui seront alors facturés donc déduit du remboursement soit un minimum de 5euros.

-Galliti M se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

-Galliti M se réserve le droit d'annuler toute commande si le prix est manifestement erroné ou dérisoir ou en cas de problème informatique, le client sera alors remboursé dans les plus brefs délais.

-Les produits demeurent la propriété de Galliti M jusqu'au complet encaissement du prix.

- Nos offres de produits et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles.

- Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Il vous sera alors proposé soit de différer, d'annuler, ou d'échanger l'article concerné de votre commande, et les modifications apportées à votre commande seront confirmées par retour de mail. Votre réponse écrite est impérative pour procéder à l'annulation, à l'échange ou au remboursement de(s) article(s) concerné(s).

- Toute commande figurant sur le site internet www.galliti-m.com suppose l'adhésion aux présentes conditions générales. Toute confirmation de commande entraine votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

- La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

-Toute commande est définitive et ne pourra être annulée.

2- LA LIVRAISON

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les livraisons sont effectuées par Mondial relay ou la poste en fonction de votre choix durant l'achat.

3- DELAIS ET ETAT DE LA MARCHANDISE

Nous préparons les commandes dans les plus brefs délais.

Livraison sous 48H, ce délais ne prend pas en compte le délais de préparation de la commande. Les commandes passées en fin de semaine ou pendant les jours fériés peuvent être livrées sous 5 jours.

Nous nous efforçons d'avertir le client en cas de retard de livraison dû aux problèmes de stock ou de fournisseurs.

Les frais de port sont offerts dès 100€ d'achat uniquement pour la France.

Lorsque la livraison est offerte, elle sera effectué uniquement par Mondial Relay en point relais.

Si le client ne se rend pas au point de livraison dans les délais, sa commande nous revient automatiquement et il ne pourra pas bénéficier d'un remboursement, il devra alors être dans l'obligation de régler les frais de livraison pour lui réexpédier son colis.

Galliti M n'est pas responsable en cas de changement d'adresse du client, celui ci doit vérifier à chaque commande ses informations concernant son adresse et son numéro de téléphone.

4-Paiement en ligne par carte bancaire

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation grâce au système sécurisé du CIC et du 3D secure.

Les données de paiement sont cryptées et sécurisées. Galliti M n'a pas accès aux coordonnées bancaires du client.

Le débit de la carte s'effectue au moment de la confirmation de commande.

Le fait de valider la commande implique l'obligation de payer le prix indiqué.

Le paiement peut se faire par carte bancaire ou par virement bancaire.

La SASU Galliti M se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client d'une précédente commande.

4-CONTESTATION

Pour toute contestation veuillez nous adresser un mail à gallitim.boutique@gmail.com ou un courrier à Galliti M 258 CHEMIN DES CROIX - 59151 ARLEUX.

5- DROIT DE RETRACTATION

Conformément à l'article L221-18 du code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation.

6- DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumise au droit français.

Conformément à l'article L612-1 du code de la consommation, en cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation.

7- RETOUR

Les frais de retour sont à la charge du client et se font uniquement sous 14 jours par Colissimo à l'adresse suivante:

Galliti M

258 CHEMIN DES CROIX

59151 ARLEUX

Le client peut bénéficier d'un avoir ou d'un remboursement en l'indiquant dans son colis retour.

Si le client demande un remboursement des frais de gestion de 5euros peuvent lui être demandé.

Tous les colis qui ne seront pas envoyés en colissimo seront refusés et les frais de renvoi seront à la charge du client.

Les articles devront être également dans leur état d'origine, non lavés, non portés et étiquetés.

Les articles dont la présence d'odeur de cigarette, de parfum ou autre odeur seront refusés. Si l'article est taché de fond de teint ou autre il sera également refusé car il ne pourra plus être commercialisé.

La SASU Galliti M n'est pas responsable de la perte, vol, erreur de livraison de votre colis par la poste.

Les commandes en retrait boutique bénéficieront uniquement d'un avoir ou d'un échange.

Les retours sont possibles en boutique sous 7 jours pour un échange ou avoir.

8-RESPONSABILITE:

Galliti M ne peut être tenu responsable:

- des retards ou erreurs de livraison imputables aux transports

- de toute mauvaise utilisation des produits par le client

- de dommages indirects